過(guò)去十年，中國(guó)智能設(shè)備市場(chǎng)經(jīng)歷了一系列技術(shù)變革、生態(tài)系統(tǒng)變革和用戶升級(jí)。未來(lái)十年，這個(gè)市場(chǎng)將面臨新一輪的顛覆性發(fā)展。新架構(gòu)、新系統(tǒng)、新用戶、新產(chǎn)業(yè)、新服務(wù)、新渠道等一系列變化正在引發(fā)新的市場(chǎng)反應(yīng)，云設(shè)備、終端、服務(wù)的新模式、新制造、生活商務(wù)等都在顛覆中國(guó)智能設(shè)備市場(chǎng)的發(fā)展。

　　2020年，中國(guó)經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的大流行，大流行影響了中國(guó)智能設(shè)備市場(chǎng)發(fā)展的方方面面。在此背景下，IDC中國(guó)區(qū)副總裁助理AntonioWang總結(jié)了2021年中國(guó)智能設(shè)備市場(chǎng)的十大預(yù)測(cè)，具體如下：

　　預(yù)測(cè)1：更多的企業(yè)和消費(fèi)者將愿意為基于云的智能設(shè)備解決方案付費(fèi)。到2021年，超過(guò)15％的消費(fèi)者將考慮為基于云的設(shè)備上的服務(wù)付費(fèi)，而超過(guò)30％的企業(yè)用戶也將考慮為基于云的智能設(shè)備服務(wù)付費(fèi)。

　　預(yù)測(cè)2：基于場(chǎng)景的定義將為智能設(shè)備創(chuàng)建一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)。隨著各種消費(fèi)者智能設(shè)備用例場(chǎng)景的出現(xiàn)，基于內(nèi)在場(chǎng)景的生態(tài)系統(tǒng)正在興起，例如在娛樂(lè)、健康、教育、智能家居智能生態(tài)系統(tǒng)以及其他基于場(chǎng)景的生態(tài)系統(tǒng)中。IDC預(yù)測(cè)，到2021年，約有8％的智能設(shè)備產(chǎn)品將與教育相關(guān)，超過(guò)20％的智能設(shè)備產(chǎn)品將與智能家居相關(guān)，約30％的智能設(shè)備將與醫(yī)療保健相關(guān)。

　　預(yù)測(cè)3：非接觸式連接將觸發(fā)智能設(shè)備的多種形式，隨著傳統(tǒng)的物理交互已過(guò)時(shí)，中國(guó)60％的組織將通過(guò)自動(dòng)化操作和非接觸式方式提供用戶體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的客戶參與。大流行進(jìn)一步將更多情況從面對(duì)面轉(zhuǎn)移到非接觸式，例如柜臺(tái)上的各種自動(dòng)售貨機(jī)。虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（VR/AR）房地產(chǎn)觀看；大型智能視頻會(huì)議系統(tǒng)。這些都促進(jìn)了智能設(shè)備和智能解決方案的多元化發(fā)展。

　　預(yù)測(cè)4：新興技術(shù)與智能設(shè)備的集成將加速。智能設(shè)備將變得更加智能。連接、交互和顯示屏等一系列新興技術(shù)正逐漸應(yīng)用于智能設(shè)備。到2021年，超過(guò)50％的設(shè)備將與多模式交互技術(shù)集成；超過(guò)80％的設(shè)備將支持5G、Wi-Fi6、藍(lán)牙和其他新的連接模式；并且超過(guò)40％的設(shè)備將支持人工智能（AI）技術(shù)。

　　預(yù)測(cè)5：人口質(zhì)量的提高將推動(dòng)新的消費(fèi)者需求。在過(guò)去的10年中，中國(guó)的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)增加了7000萬(wàn)，隨著民眾修養(yǎng)的提高，消費(fèi)需求也從單純的消費(fèi)轉(zhuǎn)向?qū)π缕焚|(zhì)、新價(jià)格、新財(cái)富創(chuàng)造、新內(nèi)涵的多層次需求。

　　預(yù)測(cè)6：智能設(shè)備將得到廣泛覆蓋。在數(shù)字時(shí)代，兒童學(xué)習(xí)和老年人的日常生活已越來(lái)越與智能設(shè)備密不可分。隨著兒童手表、學(xué)習(xí)平板電腦和K12計(jì)算機(jī)在學(xué)前班和小學(xué)中逐漸流行，許多智能設(shè)備覆蓋的人口也越來(lái)越年輕。盡管越來(lái)越多的年輕人被智能設(shè)備覆蓋，但老年人也開(kāi)始通過(guò)可穿戴設(shè)備、平板電腦和其他產(chǎn)品滿足其健康和娛樂(lè)需求。到2021年，超過(guò)14％的14歲以下兒童將至少擁有一臺(tái)智能設(shè)備，而60多歲的成年人中，有30％以上將擁有至少一臺(tái)智能設(shè)備。

　　預(yù)測(cè)7：二手智能設(shè)備將導(dǎo)致這些設(shè)備的生命周期延長(zhǎng)。如今，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受二手智能設(shè)備，特別是購(gòu)買(mǎi)能力較低的用戶。一個(gè)很好的例子是老年人和兒童，他們通常從家庭其他成員那里收到二手智能設(shè)備。一些低收入群體也可能購(gòu)買(mǎi)二手智能設(shè)備產(chǎn)品。盡管這肯定會(huì)促進(jìn)智能設(shè)備在市場(chǎng)中的覆蓋范圍，但智能設(shè)備制造商也在延長(zhǎng)智能設(shè)備的生命周期。

　　預(yù)測(cè)8：智慧教育將推動(dòng)綜合發(fā)展。2021年將在學(xué)校內(nèi)外全面實(shí)施智能教育。預(yù)計(jì)到2021年，超過(guò)80％的教室將成為智能教室。教室中將配備智能交互式產(chǎn)品，例如電子白板。超過(guò)30％的學(xué)生使用PC或平板電腦進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)，超過(guò)5％的學(xué)生甚至?xí)c其他智能設(shè)備產(chǎn)品配對(duì)使用，例如智能打印機(jī)和智能相機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　預(yù)測(cè)9：未來(lái)的企業(yè)將進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)，重點(diǎn)是未來(lái)的空間，未來(lái)的文化和未來(lái)的勞動(dòng)力。大流行使企業(yè)能夠加速未來(lái)空間，未來(lái)文化和未來(lái)勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，其中智能設(shè)備已成為主要驅(qū)動(dòng)力。到2021年，超過(guò)40％的企業(yè)將考慮構(gòu)建自己的智能辦公系統(tǒng)，其中超過(guò)50％的中小企業(yè)認(rèn)為，智能設(shè)備之間的多屏交互是提高企業(yè)效率的一種手段，而80％的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)將配備移動(dòng)辦公解決方案。

　　預(yù)測(cè)10：不確定性將繼續(xù)，到2021年智能設(shè)備市場(chǎng)仍將存在巨大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。到2021年，中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)水平仍將存在許多不確定因素，并且這些潛在的不確定因素可能會(huì)導(dǎo)致2021年市場(chǎng)出現(xiàn)一些意外事件。可能的健康問(wèn)題、疾病和供應(yīng)短缺將成為新的不確定因素。超過(guò)20％的企業(yè)計(jì)劃采用靈活的采購(gòu)方法來(lái)減少這些不確定性的影響。